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A conflituosidade é uma constante natural do meio social, especialmente na sociedade contemporânea em razão da complexidade presente na individualidade humana, na psique do ser humano. Nessa senda, discute-se se a mediação proposta por Luis Alberto Warat pode ser utilizada como uma ferramenta apta a humanizar os conflitos sociais. Tais questionamentos surgem em razão da inadequação do procedimento jurisdicional no tratamento dos conflitos e do aumento da litigiosidade e da não pacificação social. Assim, objetiva-se com a utilização da mediação no Estado Democrático a concretização da pacificação social e a humanização dos conflitos a partir da compreensão do outro indivíduo, bem como de suas particularidades e necessidades. Para tal intento a pesquisa utilizou-se do método analítico descritivo.

O presente artigo tem como escopo tratar da mediação e suas especificidades, bem como o mediador proposto por Luis Alberto Warat. A metodologia utilizada é o método hipotético dedutivo que parte de um problema e apresenta as suas hipóteses, o método de pesquisa é o indireto, com base em leituras de obras do autor dentre outros. O modelo de mediador proposto por Luis Alberto Warat é o ideal para ser aplicado na mediação? Segundo Warat os mediadores das escolas formadoras fracassam, no sentido que ensinam aos mediadores técnicas, guias de formalidade e rituais para que ocorra um acordo, forma, negociadores, conciliadores. Para ser mediador é necessário ser um mestre, onde os discípulos devem ficar a vontade, onde o coração é o centro supremo do conhecimento. O mediador é um psicoterapeuta que ajuda as partes na terapia do reencontro mediado. Ademais o mediador proposto por Warat é aquele que busca no diálogo a autonomia, sensibilidade, reconhecimento e cultura de paz.